CSR

CSR基本方針

リベルタは「喜びを企画して世の中を面白くする」という経営理念のもと、社会的責任(CSR)に関する方針を下記の通り定めています。

お客様

お客様にはモノだけを提供するのではない

  • お客様第一主義に徹し、お客様視点による商品の継続的な品質改善、改良を行うこと
  • お客様への販売活動以外のコミュニケーションも大切にし、嬉しさ、楽しさを感じていただけるサービスを企画実施すること
  • 新しい価値を創造し、ドキドキ、ワクワクする商品やサービスを企画開発すること

従業員

従業員が楽しめなければお客様の喜びは創れない

  • 「人の可能性は平等」という価値観に立ち、学歴、国籍、性別、年齢を問わず、挑戦意欲のある人材を積極的に採用し日本活性化に貢献すること
  • 従業員満足度の継続的向上
  • 人の成長を諦めない企業文化の浸透

取引先様

取引ではなく、取り組みができる関係を

  • 質の高いマーケティング活動を行うために、お客様のことを共に考えられるパートナーシップの関係を築くこと。
  • 公正な取引関係により相互の信頼関係を築く
  • 現場の視察を徹底し自ら実態を確認する

社会

嬉しい、楽しいを多くの方々へ

  • 人、自然が喜べる活動を積極的に行っていく
  • 本業の活動が同時に生活弱者への貢献に繋がる仕組みを目指す
  • 本業の活動を通じてスポーツ、ファッション、芸術等の文化へ貢献できる仕組みを目指す