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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社リベルタ

運営統括責任者: 土居 和代

所在地: 東京都 渋谷区 桜丘町26-1 セルリアンタワー5F

電話番号: 03-5489-7665

メールアドレス:info@liberta.net

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、10日間とします。

不良品
商品到着日から14日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
初期不良に関するご交換にかかる手数料は弊社負担となります。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日~10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
配送業者での預かり期間は発送から7日間となり、期間が過ぎた荷物は当店に返送されます。
必ず期間内にお受け取り下さいませ。
商品によりメーカー直送となります。
お支払い方法
クレジット決済・代金引換・銀行振込
※海外発行カードにて、海外転送サービスをご利用のご注文は、お支払方法を銀行振込に変更とさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より10日以内に当店指定の口座へお振込みください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
お気に召さない場合、商品のお届け後14日間は返品・交換を受け付けいたします。
※お届けした状態へ戻し商品と一緒に返送ください。
下記に該当する場合、返品の受け付けをいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・ご使用になられた商品。
※密閉処理がなされた商品を開封されたもの(健康食品、化粧品、電化製品など)
・商品及び商品の付属品(保証書、取扱説明書。各種パーツなど)の一部がない商品。
・予約・限定販売の商品。
・化粧品類で開封された商品。
・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品。
・特別な事情がなく商品到着後15日以上経過した商品。

ただし、商品に不良箇所があった場合6ヶ月は返品を受け付けいたします。
※初期不良の場合、返品にかかる手数料は弊社負担となります。
※「返品できません」と案内のある商品は、受注加工商品や衛生上問題のある商品のため返品はご容赦ください。

<< 返品・交換方法
お客様のご都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
※必ず簡易梱包をお願いします。
※交換商品の在庫状況により、交換商品のお届け日が遅れる場合があります。

<< 返品商品代金のご返金
返品をお受けする場合の返品商品のご返金は返金時の振込手数料(一律420円)及び発送時送料(一律540円)及びクレジット手数料(一律5%)もしくは、
代引手数料(一律324円)を商品代金から差し引いて返金させて頂きますのでご了承ください。
※送料無料キャンペーンにてお買い上げいただいた場合でも、お客様都合での返品の際は発送時送料を差し引かせていただきますので予めご了承下さいませ。
ただし、初期不良等弊社都合による返品の際は手数料はかかりません。


ご返金はお支払方法に関わらず銀行振込でのご返金となります。
詳しくは、お買上げ明細書をご確認ください。

<< 連絡先・返送先
ご返送先
〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー5F
株式会社リベルタ 返品係
ご連絡先
03-5489-7683 (通話料はお客様負担)
受付時間 9時 - 18時

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。